HUMAN RIGHTS POLICY

住友生命グループ人権方針

住友生命保険相互会社(以下、「当社」といいます。)は企業理念である「経営の要旨」を頂点とし、「サステナビリティ経営方針」および「住友生命ブランドビジョン」を経営方針としています。
また、経営方針を役職員が行動レベルで実践するための「住友生命グループ行動規範」を制定しています。
当社および子会社は、これらの経営方針等および「住友生命グループ人権方針」に則り、普遍的な使命であるサステナビリティの推進に取り組むとともに、すべての事業活動に関わるステークホルダーの人権を尊重するための取組みを通じて、健康で心豊かな社会づくりの実現に貢献してまいります。

01国際規範の尊重

当社および子会社は、「国際人権章典」「国連グローバルコンパクト」「労働における基本的原則及び権利に関するILO宣言」および国連「ビジネスと人権に関する指導原則」など、人権に関する国際規範を尊重します。
当社および子会社は、事業活動を行う地域で適用される法令等を遵守するとともに、人権に関する国際規範と相反する場合は、その地域の法令等を遵守しつつ、人権に関する国際規範を尊重するための方法を追求してまいります。

02方針の適用範囲

本方針は、当社および子会社のすべての役職員に適用されます。また、本方針に則り、投融資先企業やビジネスパートナーに対しても人権を尊重するよう対処してまいります。

03事業活動における人権尊重の取組み

当社および子会社は、バリューチェーンを含めた事業活動のすべてのプロセスにおいて関わるステークホルダーの人権を尊重します。
あらゆる事業活動において、人種、民族、国籍、性別、性的指向、性自認、年齢、出身、社会的身分、信条、宗教、障がいの有無、身体的特徴などを理由にした差別や人権侵害を行いません。
多様化する人権問題に対し、差別や偏見のない真に人権が尊重される社会の実現のため、役職員一人ひとりが自らの問題ととらえ、豊かな人権感覚を持って行動に結びつける人権尊重の企業風土の醸成を推進します。

04人権デュー・ディリジェンス

当社および子会社は、事業活動において起こりうる顕在化したまたは潜在的な人権に対する負の影響を継続的に検証し、未然防止または軽減に努めます。

05救済・是正

当社および子会社は、事業活動において人権に対する負の影響を引き起こした場合、あるいはこれに関与したことが明らかになった場合、適切な手続きを通じてその救済や是正を行い、再発防止に取り組みます。

06教育・啓発

当社および子会社は、本方針が事業活動の中で効果的に実施されるために、すべての役職員に対して適切な教育、幅広い人権啓発に取り組みます。

07ステークホルダーとの対話

当社および子会社は、人権課題に対する対応について、ステークホルダーとの対話や協議に努めます。

08情報開示

本方針に基づく人権尊重の取組みについては、当社ホームページ等を通じて開示します。

社外からの相談窓口の設置

当社の事業活動に起因して、当社以外の関係者が人権尊重に反する行為を受けた、もしくはそれらの恐れのある行為があった場合にご相談いただく窓口を設置しています。
ご相談内容に関しましては、事実確認等を実施のうえ、適切に対応してまいります。

ご相談窓口

外部機関であるダイヤル・サービス社のWEBフォームにて相談受付を行っています。
以下のURLにアクセスしてください。

URL:https://www.dial-soudan.jp/cp/sumitomojinken/

(ユーザーID:sumitomojinkenパスワード:jinken01)

インターネット24時間365日受付しております。

保険契約のお手続き等に関連するご相談・お申し出は対象外です。

当社内の関係者からの相談は、対象外です。「内部通報・相談窓口」を利用してください。

お取引先様 通報・相談窓口

当社では、「公益通報者保護法」等に基づき、当社、住友生命グループ国内子会社および財団(以下、当社等)から業務委託を受けている「フリーランス(特定受託業務従事者)」および「業務委託先の役職員で委託業務に従事している方」向けに、「当社等の役職員による法令等違反行為・ハラスメント行為等」に関する相談窓口を設置しています。
ご相談内容に関しましては、プライバシーを保護しつつ事実確認等を実施のうえ、適切に対応してまいります。ご相談いただいたことを理由として不利益な取扱いを受けることはありません。
なお、当窓口では、運用の詳細を記載した「ご利用の手引き」を準備しております。 窓口のご利用に先立ち、手引きを確認されたい場合も、以下の通報・相談窓口WEBフォームにてその旨お問い合わせください。

通報・相談窓口

外部機関であるダイヤル・サービス社のWEBフォームにて相談受付を行っています。
以下のURLにアクセスしてください。
※下記Webサイトにて24時間365日体制にて受付いたします。

URL:https://www.dial-soudan.jp/cp/sumitomo-partner/

(ユーザーID:sumitomo-partnerパスワード:partner-pass)

保険契約のお手続き等に関連するご相談・お申し出は対象外です。

匿名とするお申し出も受け付けますが、十分な調査が行えない場合があります。

当社、住友生命グループ国内子会社および財団の役職員等からの相談は、対象外です。「内部通報・相談窓口」を利用してください。