SERVICE
事業紹介
ユーザーサービス
スタッフ事業
電話・訪問などを通じて、アフターサービスを行っております
ユーザーサービススタッフが住友生命にご加入いただいているお客さまに電話・訪問などを通じて、各種お手続きのご案内、最新情報のお届けなどのアフターサービスを行っております。特にご高齢のお客さまに対しては、きめ細かなサービスが図れるよう努めております。
拠点
本店・大阪事務所
主な担当エリア
東京・埼玉・千葉・神奈川・大阪・兵庫
ご高齢の方への取組み
ライフサポートデスク事業
（アウトバウンドコール）
電話・資料送付を通じて、アフターサービスを行っております
専門オペレーター（ライフコンサルタント）が住友生命にご加入いただいているお客さまに電話・資料送付を通じて、ご加入内容の説明、最新情報のお届けなどのアフターサービスを行っております。また、お客さまのニーズやライフスタイルに変化がある場合には、お役に立てるコンサルティングもさせていただいております。
なお、お客さまへの訪問業務は行っておりません。
拠点
東京センター・仙台センター
アフターサービス
スタッフ事業
長期の勤務経験を有するスタッフによるアフターサービスを行っております
住友生命で長期の勤務経験を有するアフターサービススタッフが、担当する住友生命のお客さまに、保険商品のご提案やコンサルティング、各種お手続きのご案内、最新情報のお届けなどのアフターサービスを行っております。
拠点
本店