PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

個人情報保護に関する基本方針

当社(株式会社スミセイ・サポート&コンサルティング)は、住友生命保険相互会社の100%出資子会社として生命保険の販売・維持・保全業務を行う上で、企業の社会的責任の観点からも、個人情報の保護が個人の生命・身体・財産の安全に関わる重要な問題であることを深く認識し、個人の権利・利益の保護およびお客さまの信頼を第一に考え、個人情報を適正に取り扱ってまいります。
(当社の概要は「企業情報」をご覧ください。)

01個人情報の取得・利用

当社は、個人情報の取得・利用に際しては、利用目的達成に必要な範囲で取得・利用し、利用目的達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わないための措置を講じます。
また、直接書面にて個人情報を取得する場合、利用目的等を明示して、本人の同意を得たうえで取得します。

02個人情報の第三者提供

当社は、個人情報を機密情報として厳正に管理し、次の場合を除き、第三者に提供いたしません。

  • a.あらかじめ本人の同意を得た場合
  • b.個人情報保護法その他の法令に基づく場合
  • c.本人および公衆の生命、健康、財産などの重要な利益を保護するために必要な場合
  • d.適切な安全管理に基づいて、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合

03法令・その他規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

04個人情報の安全管理措置

  • a.当社は、漏洩・滅失・き損・不正アクセスの防止その他の個人情報の安全管理のために、適正な情報セキュリティ体制を確立し、必要かつ適切な措置を講じます。
  • b.当社は、個人情報の安全管理に関し社内規定を整備のうえ、定期的に教育する等により、従業者に周知徹底いたします。
  • c.当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、法令に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備いたします。
  • d.当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、適切な委託先を選定するとともに、委託先の義務と責任を契約により明確にする等、委託先において個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
  • e.当社は、個人情報の安全管理措置を定期的に見直し、改善してまいります。

05個人情報の取扱いに関する苦情・相談、ご照会等の窓口

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談、ご照会等に適切かつ迅速に対応いたします。
以下の〈お問い合わせ窓口〉までお申し出ください。

お問い合わせ窓口

株式会社スミセイ・サポート&コンサルティング

所在地:
東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル19階
TEL:
03-3342-0085
受付時間:
9:00~17:00(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)
担当者:
総務部長

2022年4月1日改訂

個人情報の取扱いについて

01個人情報とその利用目的について

当社が取得する個人情報とその利用目的は、以下のとおりです。個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ取り扱うものとし、それ以外の目的には利用いたしません。
なお、※印の個人情報は、開示対象個人情報です。

<委託された個人情報>

  • a.生命保険商品の販売
  • b.生命保険契約の維持・保全
  • c.その他委託された業務の範囲

<取引先企業様の個人情報>

  • a.営業活動、連絡・問合せ
  • b.支払・請求書作成等の事務処理

<求職者の個人情報>

  • a.募集案内
  • b.雇用する者の選考、教育・訓練
  • c.その他採用に関連する必要な範囲
    (求職者の個人情報は、就職斡旋会社等外部から取得することがあります。)

<従業者の個人情報>

  • a.雇用契約の維持・履行
  • b.報酬の決定、支払い、源泉徴収
  • c.安全衛生、福利厚生、慶弔
  • d.社会保険、労働保険関係の手続き
  • e.その他雇用管理のために必要な範囲

<雇用契約が終了した者の個人情報>

  • a.退職給付、福利厚生、慶弔
  • b.社会保険、労働保険に関する手続き
  • c.その他退職に関連する必要な範囲

02個人情報とその利用目的について

当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供しません。
また、個人情報を第三者に委託する場合があります。この場合、委託先においても、個人情報の安全管理、秘密保持等適切な管理を実施します。

03開示対象個人情報に関する周知事項について

当社は、開示対象個人情報に関して、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下“開示等”という)を求められた場合には、以下の〈お問い合わせ窓口〉で遅滞なく対応します。また、個人情報の取扱いについての苦情も以下の〈お問い合わせ窓口〉で対応します。

開示等のご請求の場合は、所定の用紙をご提出のうえ、ご請求願います。その際、本人確認のため運転免許証等のご提示をいただきます。また、利用目的の通知、開示について費用が発生した場合には、実費をいただくことがあります。

お問い合わせ窓口

株式会社スミセイ・サポート&コンサルティング

所在地:
東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル19階
TEL:
03-3342-0085
受付時間:
9:00~17:00(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)
担当者:
総務部長

2011年10月24日制定

通話内容のレコーディングについて
お電話の内容は、業務の運営管理およびサービス充実などの観点から、録音させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。